Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma Nexora y sus productos TallerIQ, InmoIQ y ParkingIQ (en conjunto, el “Servicio”), operados desde Santa Cruz, Bolivia. Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptás estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

Nexora es una plataforma de software de gestión para negocios (talleres mecánicos, inmobiliarias y parqueos) que permite administrar clientes, operaciones, contenido y, opcionalmente, publicar en redes sociales. El Servicio se ofrece “tal cual” y puede evolucionar: podemos agregar, modificar o discontinuar funciones para mejorarlo.

• Para usar el Servicio debés ser mayor de edad y tener autorización para actuar en nombre de la empresa que representás.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada desde tu cuenta.
• Debés proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Cada empresa (tenant) es responsable de los datos que carga y de gestionar el acceso de sus usuarios.

Al usar el Servicio te comprometés a no:

• Violar leyes aplicables ni derechos de terceros.
• Cargar o publicar contenido ilegal, engañoso, ofensivo o que infrinja derechos de propiedad intelectual o de privacidad de otros.
• Intentar vulnerar la seguridad del Servicio, acceder a datos de otras empresas o interferir con su funcionamiento.
• Usar el Servicio para enviar comunicaciones no solicitadas (spam).

El Servicio permite que cada usuario conecte sus propias cuentas de Facebook, Instagram y TikTok para publicar contenido. Al usar esta función:

• Autorizás a Nexora a publicar en tu nombre únicamente el contenido que vos creás y solicitás publicar desde la plataforma.
• Sos el único responsable del contenido que publicás y de cumplir con las políticas, términos y normas de cada red social (incluidas las Condiciones de la Plataforma de Meta y los Términos para Desarrolladores de TikTok).
• Podés desconectar tus cuentas en cualquier momento desde la plataforma o revocar el acceso desde la configuración de la red social correspondiente.
• Las redes sociales son servicios de terceros; su disponibilidad, reglas y límites no dependen de Nexora y pueden cambiar sin previo aviso.

El tratamiento de datos asociado a esta integración se describe en nuestra Política de Privacidad.

El contenido y los datos que cargás siguen siendo tuyos o de tu empresa. Nos otorgás una licencia limitada para procesarlos y mostrarlos con el único fin de prestarte el Servicio (por ejemplo, almacenarlos y publicarlos en tus redes a tu pedido). El software, la marca Nexora y los elementos de la plataforma son propiedad de Nexora y no pueden copiarse ni redistribuirse sin autorización.

Algunas funciones pueden ofrecerse mediante planes o complementos pagos. Cuando correspondan condiciones comerciales (precios, ciclo de facturación, complementos), se informarán antes de la contratación. Durante etapas de prueba o piloto, ciertas funciones pueden ofrecerse sin costo y sujetas a cambios.

Trabajamos para mantener el Servicio disponible y seguro, pero se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimiento o actualizaciones que afecten temporalmente el acceso.

En la máxima medida permitida por la ley, Nexora no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, ni por el contenido que los usuarios publiquen en redes sociales. Sos responsable de mantener copias de la información que consideres crítica.

Podés dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso si se incumplen estos Términos o si es necesario para proteger el Servicio o a terceros. Tras la terminación, eliminaremos o devolveremos los datos según lo descrito en la Política de Privacidad, salvo obligación legal de conservarlos.

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio luego de un cambio implica su aceptación.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Para cualquier consulta escribinos a hola@nexoragrp.com.